Paola Antonio

Solo necesitas actualizar en el carrito la cantidad de los productos que deseas modificar.

En Merca puedes agregar los productos que compras con más frecuencia a listas predeterminadas, esto te dará agilidad y facilidad al realizar tus compras.Tener listas creadas te facilitará agregar a...

Lo habitual es que coincidan los precios de las ofertas online y de las tiendas físicas;no obstante, a veces se realizan promociones y descuentos exclusivos online que no se reflejan en las tiendas...

Revisa que estés añadiendo un producto disponible.Los productos con la etiqueta de “no disponible” no podrán añadirse al carrito. Esta etiqueta indica que no contamos con inventario de este en ese ...

Luego que el sistema ha confirmado la validación y numeración del pedido, este no puede ser modificado ni cancelado por el cliente.

Cuando inicies sesión en la App de Merca Jumbo, selecciona la opción “Mis pedidos” en el menú inferior. Allí podrás visualizar todas las órdenes realizadas y elegir la que desees para ver su estado...

Si olvidaste tu contraseña, sigue estos pasos:En la pantalla de Inicio de sesión, pulsa el enlace “¿Olvidaste tu contraseña? Restablecer”.2. Ingresa el correo electrónico con el que estás registrad...

Sí, en Merca Jumbo puedes registrar todas las direcciones de entrega que necesites. Solo debes ir a la sección “Mi cuenta” y seleccionar “Direcciones”. Desde allí 

Si necesitas actualizar tu información, inicia sesión en la App de Merca Jumbo y dirígete a la sección “Mi cuenta”, ubicada en la parte inferior de la pantalla. Luego selecciona “Información person...

Te aseguramos que respetamos las solicitudes para restringir y proteger tu información personal. Cumpliremos con nuestra Política de Privacidad según las leyes dominicanas.Para más información pued...